年末年始のメンテナンスに伴う、マイナンバーカードの健康保険証利用の一時停止について

社会保険診療報酬支払基金及び、国民健康保険中央会より、『年末年始のメンテナンスに伴うマイナンバーカード使用の計画停止』のお知らせが届いております。

つきましては、実施期間中は従来の紙の健康保険証をお持ちいただき受診してくださるようお願いいたします。

患者様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【メンテナンス情報および影響】

（１） マイナポータルの計画停止

●影響
　計画停止中の以下の時間帯はマイナンバーカードの健康保険証の利用登録が実施できません。

●予定期間
　2024年12月27日（金）21:00 ～ 2024年12月29日（日）22:00　※
　2024年12月31日（火）12:00 ～ 2024年12月31日（火）13:30

●予備期間
　① 2024年12月29日（日）21:00 ～ 12月30日（月）22:00
　② 2024年12月30日（月）21:00 ～ 12月31日（火）22:00
　③ 2024年12月31日（火）21:00 ～ 2025年1月3日（金）21:00
　④ 2025年1月3日（金）21:00 ～ 1月5日（日）19:00
　※これらの予備期間は、予定期間中に※の作業が完了しなかった場合に順次適用いたします。
　予備期間が適用された際も同様の影響が継続しますので、ご注意ください。

（２） ネットワーク基盤更改作業

●影響
　本作業では、下記の通りネットワーク通信断を伴います。
　通信断中はオンライン資格確認等システムへの接続ができず、資格確認や診療情報の閲覧、電子処方箋利用時に接続エラーが発生します。

●数分間の通信断（当該時間帯で断続的に発生）
　東日本エリア：2024年12月31日（火）12:00～13:30（予定）

マイナンバーカードに関するお問い合わせ先

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